EXPÉDITION USA

Avis de douane et d'expédition internationale

Chez LPcustomfab, nous travaillons fort pour offrir un service rapide et fiable partout dans le monde. Cependant, les procédures douanières, les frais de courtage, les droits et les réglementations tarifaires échappent à notre contrôle.

Droits de douane et frais supplémentaires

Les droits de douane, tarifs, taxes à l'importation et frais administratifs sont déterminés par les agences douanières de votre pays et par les transporteurs traitant l'expédition.

LPcustomfab ne peut pas prévoir, contrôler ou garantir ces frais. Tous les coûts associés demeurent la responsabilité du client.

Processus de courtage Purolator / UPS

La plupart de nos expéditions internationales sont envoyées avec Purolator. Cependant, le courtier en douane par défaut pour le dédouanement international est UPS.

Cela signifie que votre colis peut être transféré à UPS à la frontière, et vous devez contacter UPS directement pour gérer et payer les frais de douane.

Notes importantes

Le numéro de suivi UPS n'est pas le même que le numéro de suivi Purolator.
Le numéro de suivi UPS ne peut pas être récupéré en ligne via le système de suivi Purolator.
Les clients doivent contacter Purolator par téléphone pour obtenir le numéro de suivi UPS correct.
Les droits de douane et les frais de courtage doivent être payés directement à UPS.
LPcustomfab ne peut pas récupérer les numéros de suivi UPS ni payer les frais de douane au nom des clients.

Purolator

1-888-744-7123

UPS

1-800-782-7892

Délais possibles

Les inspections et le traitement douaniers peuvent entraîner des retards imprévus. Bien que nous expédions toujours rapidement et incluions tous les documents requis, LPcustomfab ne peut être tenu responsable des retards causés par les douanes, les transporteurs ou les changements tarifaires.

Aucune garantie de délai de livraison

Une fois le colis remis au transporteur, plusieurs parties sont impliquées dans le processus de transit. Pour cette raison, nous ne pouvons pas garantir des délais de livraison spécifiques ni offrir une compensation pour les retards douaniers ou des transporteurs.

Responsabilité du client

Avant de passer une commande internationale, les clients sont encouragés à vérifier leurs réglementations douanières locales. Tous les frais de douane, retards, blocages ou complications échappent à notre contrôle, et le client demeure entièrement responsable de tout frais exigé par ses autorités locales.